Експрес відправлення:

Відповідальність перевізника

Відповідальність перевізника

 

Виконавець несе повну матеріальну відповідальність (у розмірі в 100% від сплаченого) перед Замовником у наступних випадках: 
- знищення  (втрати);
- порушення більше ніж в 2 рази термінів доставки.

Відповідальність Виконавця за втрату відправлення не документального характеру обмежується сумою, вказаною у супровідному документі (інвойсі), але не більше 2000 руб., якщо інше Відправник не вкаже в супровідних документах.
Якщо сума відправлення перевищує еквівалент 2000 руб. і Відправник згоден додатково сплатити вартість страхування, згідно тарифів, Виконавець несе повну відповідальність у розмірі вказаної суми.
Виконавець звільняється від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань, які настали в результаті дії обставин непереборної сили (форс-мажор), прийнятих в договірній практиці України. Підтвердженням форс-мажорних обставин є сертифікат ТПП України або компетентного органу іншої країни. Виконавець не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки, втрати, порушення інших договорів, викликані його дією або бездіяльністю, а також за втрачену вигоду, прибуток, дохід, інтерес, які могли б виникнути в результаті надання послуг Замовникові.
Виконавець не несе матеріальної відповідальності за рішення, прийняті митними органами під час митного оформлення Міжнародних відправлень.
Претензії, які виникають у Замовників при використанні і (або) оплаті наданих послуг приймаються Виконавцем в усній або письмовій формі протягом 5-ти робочих днів після їх надання.
В разі визнання претензій Замовника обґрунтованою, Виконавець відшкодовує збиток в межах матеріальної відповідальності, перейнятої на себе.